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ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

Objetivo

Capacitar os profissionais para executar rotinas de processos administrativos do setor de Recursos Humanos de uma empresa e realizar atividades de apoio ao planejamento, execução, avaliação e controle dos processos de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desenvolvimento, avaliação de desempenho, progressão funcional, cargos, salários e benefícios.

Pré-requisito

Para realizar a matrícula, o candidato deverá:
- ter no mínimo 16 anos completos
- ter concluído o ensino fundamental
- apresentar cópia e original dos documentos de: RG, CPF, comprovante de residência, de escolaridade.

Observação: Para o recebimento do Certificado/Diploma é necessário informar um e-mail válido.

Conteúdo

  • COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA
    • 1. Comunicação Oral e Escrita
    • 1.1. Elementos de comunicação: emissor, mensagem, receptor e canal
    • 1.2. Leitura e interpretação de texto
    • 1.3. Estrutura de frases e parágrafos
    • 1.4. Técnicas de resumo
    • 1.5. Relatório
    • 1.6. Apresentação de trabalhos escolares
    • 1.7. Gramática aplicada ao texto
    • 1.8. Técnicas de argumentação
    • 2. Habilidades Básicas do Relacionamento Interpessoal
    • 2.1. Respeito
    • 2.2. Cordialidade
    • 2.3. Disciplina
    • 2.4. Empatia
    • 2.5. Responsabilidade
    • 2.6. Comunicação
    • 2.7. Cooperação
  • FUNDAMENTOS DE INFORMÁTICA
    • 1. Pesquisa
    • 1.1. Métodos
    • 1.2. Estruturação
    • 1.3. Fontes
    • 2. Editor de Textos
    • 2.1. Abertura e fechamento do programa
    • 2.2. Área de trabalho
    • 2.3. Manipulação de arquivos (abrir, salvar, fechar, novo documento)
    • 2.4. Formatação de texto
    • 2.5. Configuração de página
    • 2.6. Comandos de edição
    • 2.7. Correção ortográfica e gramatical
    • 3. Impressão básica
    • 3.1. Conflitos nas Equipes de Trabalho
    • 3.2. Tipos
    • 3.3. Características
    • 3.4. Fatores internos e externos
    • 3.5. Causas
    • 3.6. Consequências
    • 4. Ética
    • 4.1. Código de conduta
    • 4.2. Respeito às individualidades pessoais
    • 4.3. Ética nas relações interpessoais
    • 4.4. Ética no desenvolvimento das atividades profissionais
    • 5. Editor de Apresentações
    • 5.1. Abertura e fechamento do programa
    • 5.2. Área de trabalho
    • 5.3. Manipulação de arquivos (abrir, salvar, fechar, novo documento)
    • 5.4. Formatação de apresentação
    • 5.5. Comandos de edição
    • 5.6. Recursos de apresentação
    • 5.7. Impressão básica
    • 6. Editor de planilhas
    • 6.1. Abertura e fechamento do programa
    • 6.2. Área de trabalho
    • 6.3. Manipulação de arquivos (abrir, salvar, fechar, novo documento)
    • 6.4. Formatação de planilha
    • 6.5. Formatação de célula
    • 6.6. Comandos de edição
    • 6.7. Fórmulas básicas
    • 6.8. Impressão básica
  • ROTINAS DE RH
    • 1. Qualidade
    • 1.1. Conceito
    • 1.2. Aplicação
    • 2. Conceitos de Organização e Disciplina no Trabalho
    • 2.1. Organização do tempo
    • 2.2. Organização de compromissos
    • 2.3. Organização de atividades
    • 2.4. A organização do local de trabalho
    • 3. Rotinas de escritório
    • 3.1. Tipos de empresa
    • 3.2. Constituição e legalização de empresas
    • 3.3. Organograma
    • 3.4. Guias de Recolhimento
    • 3.5. Jornada de Trabalho
    • 3.6. Apontamento de horas
    • 3.7. Composição de Cálculo de DSR – Descanso Semanal Remunerado
    • 3.8. Composição de Cálculo de Horas Extras
    • 3.9. Composição de Cálculo de Integração de Horas Extras ao DSR
    • 3.10. Composição de Cálculo de INSS – Instituto Nacional do Seguro Social
    • 3.11. Composição de Cálculo de IR – Imposto de Renda
    • 3.12. Composição de Cálculo de Faltas e Atrasos
    • 3.13. Remuneração e descontos obrigatórios/ facultativos
    • 3.14. Relações humanas no trabalho
    • 3.15. CIPA
    • 3.16. Rotinas de documentação
    • 3.17. Técnica de Arquivamento
    • 3.18. Fundamentos de Legislação Trabalhista
    • 3.19. 5S
    • 3.20. Processos administrativos
    • 3.21. Recrutamento e seleção
    • 3.22. Treinamento e desenvolvimento de funcionários
    • 3.23. Planos de carreira
    • 3.24. Crescimento profissional
    • 4. Gestão de RH/Pessoas

Carga Horária

160 Horas
SENAI - Departamento Regional do Ceará | CNPJ: 03.768.202/0001-76
Av. Barão de Studart, 1980 - 1º andar - Aldeota - Fortaleza/CE - CEP: 60.120-024
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