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TÉCNICO EM MANUTENÇÃO AUTOMOTIVA

Objetivo

Habilitar profissionais para manter sistemas mecânicos e eletroeletrônicos automotivos de acordo com procedimentos e normas técnicas, ambientais, de qualidade, de saúde e segurança no trabalho.

Conheça melhor



Pré-requisito

Para realizar a matrícula, o interessado deverá:
- ter concluído o Ensino médio ou estar cursando no mínimo o 2º ano do ensino médio.

A matrícula poderá ser efetivada por interessados (ou responsável legal) com a apresentação de cópias dos seguintes documentos:
- histórico escolar e certificado de conclusão do ensino médio ou declaração da escola comprovando que o aluno está devidamente matriculado e frequentando regularmente, no mínimo, o 2º ano do ensino médio;
- carteira de identidade ou carteira nacional de habilitação;
- cadastro de pessoa física – CPF;
- comprovante de residência;
- duas fotos 3X4 atualizadas.


Observação: Para o recebimento do Certificado/Diploma é necessário informar um e-mail válido.

Conteúdo

  • COMUNICAÇÃO APLICADA
    • 1. Leiaute e conservação de ambientes de trabalho
    • 1.1. Atividades de trabalho
    • 1.2. Higiene e segurança no trabalho
    • 1.3. Princípios de higiene e segurança no trabalho
    • 1.4. Princípios de segurança
    • 1.5. Organização e limpeza de ambientes de trabalho: utilização de EPI, equipamentos, metodologias, normas e procedimentos
    • 2. Linguagem aplicada
    • 2.1. Fundamentos de comunicação básica: inglês e português aplicado, leitura e interpretação de textos técnicos, gráficos e tabelas
    • 2.2. Técnicas de apresentação, argumentação e negociação
    • 2.3. Documentação técnica
    • 2.4. Relatórios técnicos (estruturas básicas)
    • 2.5. Interpretação de manuais de reparação
    • 2.6. Interpretação de normas e procedimentos técnicos
    • 3. Informática aplicada
    • 3.1. Ferramentas de informática: editor de textos e apresentações, planilhas eletrônicas, navegadores de internet
    • 3.2. Softwares e aplicativos específicos
    • 3.3. Metodologias e fontes de pesquisa
    • 4. Qualidade
    • 4.1. Ferramentas da qualidade
    • 4.2. Sistemas da qualidade aplicados a empresas específicas do setor automobilístico: ferramentas de informática definidas para sistemas da qualidade, tabelas, textos, gráficos e registros
    • 5. Equipes de trabalho
    • 5.1. Trabalho em grupo
    • 5.2. Relações interpessoais
    • 5.3. Responsabilidades individuais
    • 5.4. Fatores de satisfação no trabalho
    • 5.5. Organização de ambientes de trabalho – gestão da rotina
    • 5.6. Delimitação de atividades
    • 5.7. Definição de etapas
    • 5.8. Previsão de recursos
    • 5.9. Elaboração de cronogramas
    • 5.10. Postura ética
    • 5.11. Ética nos relacionamentos sociais e profissionais
    • 5.12. Ética no uso de máquinas e equipamentos
    • 6. Pesquisa e análise de informações
    • 6.1. Técnicas de pesquisa
    • 6.2. Fontes de consulta
    • 6.3. Seleção de informações
    • 6.4. Análise das informações e das conclusões
  • FUNDAMENTOS ELETROELETRÔNICOS AUTOMOTIVOS
    • 1. Princípios de eletricidade e eletrônica
    • 1.1. Grandezas elétricas
    • 1.1.1. Tensão
    • 1.1.2. Corrente
    • 1.1.3. Resistência
    • 1.1.4. Potência
    • 1.2. Primeira e segunda Lei de Ohm
    • 1.3. Introdução à Lei Kirchhoff
    • 1.4. Instrumentos de medição e equipamentos elétricos
    • 1.4.1. Tipos
    • 1.4.2. Características
    • 1.4.3. Funções
    • 1.4.4. Aplicações
    • 1.5. Componentes elétricos (tipos e características)
    • 1.5.1. Resistor
    • 1.5.2. Capacitor
    • 1.5.3. Indutor
    • 1.5.4. Fusível
    • 1.5.5. Condutor
    • 1.5.6. Relé
    • 1.6. Circuitos elétricos
    • 1.6.1. Simbologia
    • 1.6.2. Circuito série
    • 1.6.3. Circuito paralelo
    • 1.6.4. Desenho de circuitos
    • 1.7. Diagramas elétricos
    • 1.7.1. Circuito de sinalização e iluminação
    • 1.7.2. Circuito de carga e recarga
    • 1.7.3. Circuito de partida
    • 1.8. Tipos e características dos sistemas eletroeletrônicos
    • 1.8.1. Princípios de funcionamento
    • 1.8.2. Tipos de funcionamento físico
    • 1.8.3. Características operacionais
    • 1.8.4. Operações envolvidas
    • 1.9. Diagramas elétricos e eletrônicos
    • 1.9.1. Tipos de funcionamento
    • 1.9.2. Características operacionais
    • 1.10. Informações técnicas
    • 1.10.1. Interpretação de manuais e normas técnicas
    • 1.10.2. Interpretação de textos técnicos e procedimentos especiais
    • 2. Eletrônica aplicada
    • 2.1. Componentes eletrônicos
    • 2.1.1. Diodos
    • 2.1.2. Transistores
    • 2.1.3. Princípios de funcionamento de sensores e atuadores
    • 2.1.4. LED
    • 2.2. Circuitos eletrônicos
    • 2.2.1. Simbologia
    • 2.2.2. Diagramas
    • 2.2.3. Com diodos
    • 2.2.4. Com transistor
    • 2.2.5. LED
    • 2.2.6. Ponte retificadora
    • 2.3. Soldagem de componentes
    • 2.3.1. Tipos
    • 2.3.2. Características
    • 2.4. Saúde e segurança no trabalho
    • 2.4.1. Equipamento de proteção individual e coletiva
    • 2.4.2. Legislação e normas
    • 3. Materiais
    • 3.1. Tipos
    • 3.2. Características técnicas
    • 3.3. Descarte de materiais
    • 3.4. Normas técnicas
    • 3.5. Procedimentos específicos
    • 4. Segurança no trabalho
    • 4.1. Organização do local de trabalho
    • 4.2. Transporte, armazenamento e manuseio de materiais e equipamentos
    • 4.3. Saúde ocupacional
    • 4.4. Acidentes de trabalho
    • 4.5. Equipamentos de proteção
    • 4.6. Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA)
    • 4.7. Grupo de Educação em Prevenção de Acidentes (GEPA)
    • 4.8. Campanhas de segurança
    • 4.9. Inspeções de segurança
    • 4.10. Agentes agressores à saúde
    • 4.11. Riscos em eletricidade
    • 4.12. Sinalização de segurança
    • 4.13. Prevenção de acidentes no processo produtivo
    • 4.14. Prevenção e combate a incêndio
    • 4.15. Primeiros socorros
    • 5. A importância da organização e do uso correto de instrumentos, equipamentos e ferramentas no ambiente de trabalho
  • FUNDAMENTOS MECÂNICOS AUTOMOTIVOS
    • 1. Ferramentas, equipamentos e instrumentos
    • 1.1. Definições
    • 1.2. Tipos
    • 1.3. Características
    • 1.4. Funcionalidades operacionais
    • 1.5. Organização e conservação
    • 1.6. Segurança no manuseio e utilização em campo
    • 2. Física aplicada
    • 2.1. Tipos de grandezas físicas
    • 2.2. Características das grandezas físicas
    • 2.3. Fundamentos de física básica: leis físicas e suas aplicações
    • 3. Sistemas automotivos mecânicos (freios, suspensão, direção, motores e transmissão)
    • 3.1. Definição
    • 3.2. Tipos
    • 3.3. Funções
    • 3.4. Princípios de funcionamento
    • 3.5. Componentes
    • 3.6. Aplicações de literatura técnica
    • 4. Matemática aplicada
    • 4.1. Razão
    • 4.2. Proporção
    • 4.3. Porcentagem
    • 4.4. Unidades de medidas
    • 4.5. Valores dimensionais e proporcionais de unidades de medidas físicas, Sistema Internacional, Sistema Inglês, Matemática aplicada à Física (regras básicas, decimais, expoentes, base 10, área, volume, regras de arredondamentos, perímetro, algarismos significativos etc.)
    • 5. Materiais
    • 5.1. Tipos
    • 5.2. Características
    • 5.3. Aplicações
    • 6. Desenhos mecânicos
    • 6.1. Figuras e sólidos geométricos
    • 6.2. Perspectiva isométrica
    • 6.3. Projeção ortogonal
    • 6.4. Cotagem
    • 6.5. Escalas
    • 6.6. Cortes
    • 6.7. Acabamentos
    • 6.8. Simbologia
    • 6.9. Normas de leitura e interpretação
    • 7. Manutenção
    • 7.1. Tipos
    • 7.2. Características
    • 7.3. Equipamentos e métodos de manutenção e limpeza
    • 7.4. Legislação veicular
    • 7.5. Normas e procedimentos de segurança no trabalho
    • 7.6. Número de Identificação Veicular (NIV): localização e decodificação
    • 7.7. Identificação de componentes (checklist de recebimento)
    • 7.8. Elementos de fixação (definição, simbologia, aplicação e tipos)
    • 7.9. Elementos de transmissão de movimentos (definição, simbologia, aplicação e tipos)
    • 7.10. Elementos de apoios (definição, simbologia, aplicação e tipos)
    • 7.11. Elementos de vedação (definição, simbologia, aplicação e tipos)
    • 8. Qualidade ambiental
    • 8.1. Homem e o meio ambiente
    • 8.2. Qualidade de vida
    • 8.3. Reciclagem de resíduos
    • 8.4. Uso racional de recursos
    • 8.5. Prevenção à poluição ambiental
    • 8.6. Impactos ambientais
    • 9. Resolução de problemas no trabalho
    • 9.1. Identificação de problemas
    • 9.2. Análise de soluções
    • 9.3. Seleção e aplicação de soluções
    • 9.4. Avaliação de resultados
    • 10. Controle emocional no trabalho
    • 10.1. Perceber, avaliar e expressar emoções no trabalho
    • 10.2. Fatores internos e externos
    • 10.3. Autoconsciência
    • 10.4. Inteligência emocional
    • 11. Trabalho em equipe
    • 11.1. Estrutura
    • 11.2. Organização
    • 11.3. Definição de objetivos e metas
    • 11.4. Divisão de papéis e funções
    • 11.5. Ajustes interpessoais
    • 11.6. Resolução de conflitos
    • 11.7. Definição da organização do trabalho e dos níveis de autonomia
    • 11.8. Relações com o líder
    • 11.9. Liderança: tipos e características
    • 12. Meio ambiente e sustentabilidade
    • 12.1. Consciência ambiental
    • 12.2. Responsabilidades socioambientais
    • 12.3. Conservação ambiental
    • 12.4. Políticas públicas ambientais
    • 12.5. A indústria e o meio ambiente
    • 12.6. A importância da reciclagem
    • 12.7. Aquecimento global
    • 13. Ética profissional
    • 13.1. Conceitos
    • 13.2. Virtudes profissionais: responsabilidade, iniciativa, lealdade, honestidade, sigilo, competência, prudência, coragem, perseverança, compreensão, humildade, imparcialidade, otimismo
    • 13.3. Código de ética profissional
    • 14. Visão sistêmica
    • 14.1. Conceito
    • 14.2. Pensamento sistêmico
    • 14.3. Cultura organizacional
    • 14.4. Microcosmo e macrocosmo
    • 14.5. Ambiente de trabalho
    • 15. Estrutura organizacional
    • 15.1. Estrutura organizacional: formal e informal
    • 15.2. Funções e responsabilidades
    • 15.3. Organização das funções, informações e recursos
    • 15.4. Controle organizacional
    • 15.5. Sistema de responsabilidade
    • 15.6. Sistema de autoridade
    • 15.7. Sistema de comunicação
    • 15.8. Sistema de decisão
    • 16. Tomada de decisão
    • 16.1. Identificar oportunidades
    • 16.2. Identificar opções
    • 16.3. Analisar oportunidades e opções
    • 16.4. Avaliar oportunidades e opções
    • 16.5. Lidar com críticas e sugestões
    • 16.6. Colaborar
    • 16.7. Ouvir
    • 16.8. Decidir
    • 16.9. Implicações (conveniências e inconveniências das decisões)
    • 16.10. Viabilidade das decisões
    • 17. Competências profissionais
    • 17.1. Conceitos
    • 17.2. Formação profissional
    • 17.3. Competências técnicas
    • 17.4. Competências de gestão (sociais, organizativas e metodológicas)
    • 17.5. Qualidades pessoais
    • 17.6. Administração do tempo
    • 17.7. Autonomia
    • 17.8. Desenvolvimento profissional
    • 17.9. Ascensão profissional
    • 17.10. Investimento educacional
    • 17.11. Crescimento profissional
    • 17.12. Planejamento da carreira
    • 17.13. Empregabilidade
  • SISTEMAS DE CARGA E PARTIDA
    • 1. Planejamento
    • 1.1. Função
    • 1.2. Aplicação
    • 1.3. Estrutura
    • 1.4. Etapas
    • 1.5. Elaboração
    • 1.6. Estratégias de implementação específicas
    • 1.7. Ferramentas de processo
    • 2. Diagnóstico
    • 2.1. Interpretação de inconvenientes
    • 2.2. Ferramentas de diagnóstico: tipos, características e aplicações
    • 2.3. Análise de resultados
    • 2.4. Ferramentas de registro
    • 2.5. Catálogo, manuais, normas e procedimentos técnicos
    • 2.6. Tipos
    • 2.7. Estrutura
    • 2.8. Características
    • 2.9. Interpretação
    • 2.10. Aplicação
    • 2.11. Armazenamento
    • 3. Ferramentas, instrumentos e equipamentos
    • 3.1. Tipos
    • 3.2. Características
    • 3.3. Funcionamento
    • 3.4. Aplicações
    • 3.5. Normas de aplicação
    • 3.6. Normas de segurança
    • 3.7. Verificação metrológica (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 3.8. Calibração (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 3.9. Limpeza e conservação
    • 4. Suporte técnico
    • 4.1. Aplicabilidade dos componentes do veículo
    • 4.2. Aplicabilidade do produto veículo
    • 4.3. Componentes do veículo
    • 4.4. Diagnóstico de anomalias de componentes
    • 4.5. Técnicas de argumentação
    • 5. Cobertura de garantias
    • 5.1. Do veículo
    • 5.2. De peças substituídas
    • 5.3. De serviços realizados
    • 5.4. Tipos de garantia (normal ou estendida)
    • 5.5. Prazos
    • 6. Orçamento
    • 6.1. Registro de informações: checklist, tabelas, gráficos
    • 6.2. Execução
    • 6.3. Softwares de gerenciamento
    • 6.4. Elaboração de orçamento
    • 6.5. De peças
    • 6.6. De serviços
    • 7. Manutenção dos sistemas de carga e partida
    • 7.1. Sistema de partida
    • 7.1.1. Princípios de funcionamento
    • 7.1.2. Tipos de motores de partida
    • 7.1.3. Diagramas elétricos
    • 7.1.4. Normas de construção de diagramas elétricos
    • 7.1.5. Componentes dos motores de partida
    • 7.1.6. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios e sistemas
    • 7.1.7. Funcionamento dos componentes
    • 7.1.8. Diagnóstico de falhas
    • 7.2. Sistema de carga
    • 7.2.1. Tipos
    • 7.2.2. Características
    • 7.2.3. Funcionamento
    • 7.2.4. Diagramas elétricos
    • 7.2.5. Componentes do sistema de carga
    • 7.2.6. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios e sistemas
    • 7.2.7. Funcionamento dos componentes
    • 7.2.8. Diagnóstico de falhas
    • 7.3. Normas de segurança
    • 7.3.1. EPI
    • 7.3.2. EPC
    • 7.4. Normas e legislação ambiental
    • 7.4.1. Órgãos de regulação e controle
    • 7.4.2. Resíduos: tipos, características, segregação de materiais aplicados e descarte
    • 8. Organização do trabalho na área automotiva
    • 8.1. Evolução
    • 8.2. Estruturas hierárquicas
    • 8.3. Responsabilidades do técnico
  • SISTEMAS DE SINALIZAÇÃO E ILUMINAÇÃO
    • 1. Planejamento
    • 1.1. Função
    • 1.2. Aplicação
    • 1.3. Estrutura
    • 1.4. Etapas
    • 1.5. Elaboração
    • 1.6. Estratégias de implementação específicas
    • 1.7. Ferramentas de processo
    • 2. Diagnóstico
    • 2.1. Interpretação de inconvenientes
    • 2.2. Ferramentas de diagnóstico: tipos, características e aplicações
    • 2.3. Análise de resultados
    • 2.4. Ferramentas de registro
    • 3. Catálogo, manuais, normas e procedimentos técnicos
    • 3.1. Tipos
    • 3.2. Estrutura
    • 3.3. Características
    • 3.4. Interpretação
    • 3.5. Aplicação
    • 3.6. Armazenamento
    • 4. Ferramentas, instrumentos e equipamentos
    • 4.1. Tipos
    • 4.2. Características
    • 4.3. Funcionamento
    • 4.4. Aplicações
    • 4.5. Normas de aplicação
    • 4.6. Normas de segurança
    • 4.7. Verificação metrológica (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.8. Calibração (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.9. Limpeza e conservação
    • 5. Suporte técnico
    • 5.1. Aplicabilidade dos componentes do veículo
    • 5.2. Aplicabilidade do produto veículo
    • 5.3. Componentes do veículo
    • 5.4. Diagnóstico de anomalias de componentes
    • 5.5. Técnicas de argumentação
    • 6. Cobertura de garantias
    • 6.1. Do veículo
    • 6.2. De peças substituídas
    • 6.3. De serviços realizados
    • 6.4. Tipos de garantia (normal ou estendida)
    • 6.5. Prazos
    • 7. Orçamento
    • 7.1. Registro de informações: checklist, tabelas, gráficos
    • 7.2. Execução
    • 7.3. Softwares de gerenciamento
    • 7.4. Elaboração de orçamento
    • 7.5. De peças
    • 7.6. De serviços
    • 8. Manutenção dos sistemas de iluminação e sinalização
    • 8.1. Sistemas de sinalização
    • 8.1.1. Tipos de circuitos
    • 8.1.2. Características
    • 8.1.3. Funcionamento
    • 8.1.4. Diagramas elétricos
    • 8.1.5. Normas técnicas
    • 8.1.6. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.1.7. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios e sistemas
    • 8.1.8. Diagnóstico de falhas
    • 8.2. Sistema de iluminação
    • 8.2.1. Tipos de circuitos
    • 8.2.2. Características
    • 8.2.3. Funcionamento
    • 8.2.4. Diagramas elétricos
    • 8.2.5. Normas técnicas
    • 8.2.6. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.2.7. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios e sistemas
    • 8.2.8. Diagnóstico de falhas
    • 8.3. Normas de segurança
    • 8.3.1. EPI
    • 8.3.2. EPC
    • 8.4. Normas e legislação ambiental
    • 8.4.1. Órgãos de regulação e controle
    • 8.4.2. Resíduos: tipos, características, segregação de materiais aplicados e descarte
    • 9. Organização do trabalho na área automotiva
    • 9.1. Evolução
    • 9.2. Estruturas hierárquicas
    • 9.3. Células de produção
    • 9.4. Linhas de produção
    • 9.5. Responsabilidades do técnico
  • SISTEMAS DE SUSPENSÃO, DIREÇÃO E FREIOS
    • 1. Planejamento
    • 1.1. Função
    • 1.2. Aplicação
    • 1.3. Estrutura
    • 1.4. Etapas
    • 1.5. Elaboração
    • 1.6. Estratégias de implementação específica
    • 1.7. Ferramentas de processo
    • 2. Diagnóstico
    • 2.1. Interpretação de inconvenientes
    • 2.2. Ferramentas de diagnóstico: tipos, características e aplicações
    • 2.3. Análise de resultados
    • 2.4. Ferramentas de registro
    • 3. Catálogo, manuais, normas e procedimentos técnicos
    • 3.1. Tipos
    • 3.2. Estrutura
    • 3.3. Características
    • 3.4. Interpretação
    • 3.5. Aplicação
    • 3.6. Armazenamento
    • 4. Ferramentas, instrumentos e equipamentos
    • 4.1. Tipos
    • 4.2. Características
    • 4.3. Funcionamento
    • 4.4. Aplicações
    • 4.5. Normas de aplicação
    • 4.6. Normas de segurança
    • 4.7. Verificação metrológica (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.8. Calibração (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.9. Limpeza e conservação
    • 5. Suporte técnico
    • 5.1. Aplicabilidade dos componentes do veículo
    • 5.2. Aplicabilidade do produto veículo
    • 5.3. Componentes do veículo
    • 5.4. Diagnóstico de anomalias de componentes
    • 5.5. Técnicas de argumentação
    • 6. Cobertura de garantias
    • 6.1. Manuais dos fabricantes
    • 6.2. Interpretação
    • 6.3. Tipos de garantia (normal ou estendida)
    • 6.4. Prazos
    • 7. Orçamento
    • 7.1. Registro de informações: checklist, tabelas, gráficos
    • 7.2. Execução
    • 7.3. Softwares de gerenciamento
    • 7.4. Elaboração de orçamento
    • 7.5. De peças
    • 7.6. De serviços
    • 7.7. Manutenção de sistemas de suspensão, direção e freios
    • 7.8. Sistemas de suspensão:
    • 7.8.1. Suspensão:
    • 7.8.1.1. Tipos
    • 7.8.1.2. Componentes
    • 7.8.1.3. Funcionamento
    • 7.8.1.4. Articulações
    • 7.8.1.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios e sistemas
    • 7.8.1.6. Diagnóstico de falhas
    • 7.8.2. Pneus e rodas:
    • 7.8.2.1. Tipos
    • 7.8.2.2. Dimensões
    • 7.8.2.3. Características construtivas
    • 7.8.2.4. Remoção, instalação, inspeção, limpeza e balanceamento
    • 7.8.2.5. Diagnóstico de falhas e deformidades
    • 7.8.3. Balanceamento
    • 7.8.3.1. Definições
    • 7.8.3.2. Tipos
    • 7.8.3.3. Equipamentos
    • 7.8.3.4. Ajuste
    • 7.8.3.5. Diagnóstico de falhas
    • 7.8.4. Molas
    • 7.8.4.1. Tipos
    • 7.8.4.2. Funcionamento
    • 7.8.4.3. Características construtivas
    • 7.8.4.4. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, instalação, substituição e teste de componentes
    • 7.8.4.5. Diagnóstico de falhas
    • 7.8.5. Amortecedores
    • 7.8.5.1. Tipos
    • 7.8.5.2. Funcionamento
    • 7.8.5.3. Características construtivas
    • 7.8.5.4. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, instalação,substituição e teste de componentes
    • 7.8.5.5. Diagnóstico de falhas
    • 7.8.5.6. Sistemas de direção
    • 7.8.6. Pinhão e cremalheira
    • 7.8.6.1. Componentes
    • 7.8.6.2. Funcionamento
    • 7.8.6.3. Desmontagem, inspeção, montagem, ajustagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes
    • 7.8.6.4. Diagnóstico de falhas
    • 7.8.7. Setor e sem-fim
    • 7.8.7.1. Componentes
    • 7.8.7.2. Funcionamento
    • 7.8.7.3. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios e sistemas
    • 7.8.7.4. Diagnóstico de falhas
    • 7.8.8. Sistema de direção hidráulica
    • 7.8.8.1. Componentes
    • 7.8.8.2. Funcionamento
    • 7.8.8.3. Diagramas hidráulicos
    • 7.8.8.4. Inspeção, ajustagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 7.8.8.5. Diagnóstico de falhas
    • 7.8.9. Geometria/alinhamento da direção
    • 7.8.9.1. Verificações preliminares para o alinhamento
    • 7.8.9.2. Ângulos camber e caster
    • 7.8.9.3. Inclinação do pino mestre
    • 7.8.9.4. Convergência e divergência
    • 7.8.9.5. Ajustes
    • 7.8.9.6. Equipamentos para alinhamento
    • 7.8.9.7. Diagnóstico de falhas
    • 7.9. Sistema de freios
    • 7.9.1. Propriedades e características dos fluidos
    • 7.9.2. Princípios físicos da frenagem
    • 7.9.3. Coeficiente de frenagem
    • 7.9.4. Cilindro mestre
    • 7.9.4.1. Tipos
    • 7.9.4.2. Funcionamento
    • 7.9.4.3. Componentes
    • 7.9.4.4. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 7.9.4.5. Diagnóstico de falhas
    • 7.9.5. Cilindros de rodas
    • 7.9.5.1. Tipos
    • 7.9.5.2. Funcionamento
    • 7.9.5.3. Componentes
    • 7.9.5.4. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 7.9.5.5. Diagnóstico de falhas
    • 7.9.6. Freio a tambor
    • 7.9.6.1. Tipos
    • 7.9.6.2. Funcionamento
    • 7.9.6.3. Componentes
    • 7.9.6.4. Desmontagem, inspeção e montagem, ajustagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 7.9.6.5. Processo de inspeção e fixação de lonas rebitadas nas sapatas
    • 7.9.6.6. Processo de inspeção de lonas coladas
    • 7.9.6.7. Diagnóstico de falhas
    • 7.9.7. Freio a disco
    • 7.9.7.1. Tipos
    • 7.9.7.2. Funcionamento
    • 7.9.7.3. Componentes
    • 7.9.7.4. Desmontagem, inspeção e montagem, ajustagem, limpeza, reparação,substituição e teste de componentes
    • 7.9.7.5. Diagnóstico de falhas
    • 7.9.8. Pinça de freios
    • 7.9.8.1. Tipos
    • 7.9.8.2. Funcionamento
    • 7.9.8.3. Componentes
    • 7.9.8.4. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 7.9.8.5. Diagnóstico de falhas
    • 7.9.9. Freio de estacionamento
    • 7.9.9.1. Tipos
    • 7.9.9.2. Funcionamento
    • 7.9.10. Componente
    • 7.9.11. Desmontagem, inspeção e montagem, ajustagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 7.9.12. Diagnóstico de falhas
    • 8. Válvulas equalizadoras de pressão e proporcionadoras
    • 8.1. Tipos
    • 8.2. Funcionamento
    • 8.3. Diagnóstico de falhas
    • 8.4. Desmontagem, inspeção e montagem, ajustagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 9. Servofreio
    • 9.1. Funcionamento
    • 9.2. Tipos
    • 9.3. Componentes
    • 9.4. Diagnóstico de falhas
    • 9.5. Remoção, inspeção, montagem, ajustagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 10. Sangria do sistema de freios
    • 10.1. Definições
    • 10.2. Tipos
    • 10.3. Equipamentos
    • 10.4. Procedimentos
    • 10.5. Diagnóstico de falhas
    • 11. Resíduos
    • 11.1. Tipos
    • 11.2. Características
    • 11.3. Segregação e destinação de componentes e materiais
    • 11.4. Armazenamento
    • 11.5. Descarte
    • 11.6. Normas ambientais
  • SISTEMAS DE SEGURANÇA
    • 1. Planejamento
    • 1.1. Função
    • 1.2. Aplicação
    • 1.3. Estrutura
    • 1.4. Etapas
    • 1.5. Elaboração
    • 1.6. Estratégias de implementação específica
    • 1.7. Ferramentas de processo
    • 2. Diagnóstico
    • 2.1. Interpretação de inconvenientes
    • 2.2. Ferramentas de diagnóstico: tipos, características e aplicações
    • 2.3. Análise de resultados
    • 2.4. Ferramentas de registro
    • 3. Catálogo, manuais, normas e procedimentos técnicos
    • 3.1. Tipos
    • 3.2. Estrutura
    • 3.3. Características
    • 3.4. Interpretação
    • 3.5. Aplicação
    • 3.6. Armazenamento
    • 4. Ferramentas, instrumentos e equipamentos
    • 4.1. Tipos
    • 4.2. Características
    • 4.3. Funcionamento
    • 4.4. Aplicações
    • 4.5. Normas de aplicação
    • 4.6. Normas de segurança
    • 4.7. Verificação metrológica (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.8. Calibração (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.9. Limpeza e conservação
    • 5. Suporte técnico
    • 5.1. Aplicabilidade dos componentes do veículo
    • 5.2. Aplicabilidade do produto veículo
    • 5.3. Componentes do veículo
    • 5.4. Diagnóstico de anomalias de componentes
    • 5.5. Técnicas de argumentação
    • 6. Cobertura de garantias
    • 6.1. Do veículo
    • 6.2. De peças substituídas
    • 6.3. De serviços realizados
    • 6.4. Tipos de garantia (normal ou estendida)
    • 6.5. Prazos
    • 7. Orçamento
    • 7.1. Registro de informações: checklist, tabelas, gráficos
    • 7.2. Execução
    • 7.3. Softwares de gerenciamento
    • 7.4. Elaboração de orçamento
    • 7.5. De peças
    • 7.6. De serviços
    • 8. Manutenção de sistemas de segurança
    • 8.1. Sistema de Airbag
    • 8.1.1. Tipos
    • 8.1.2. Funcionamento
    • 8.1.3. Cuidados
    • 8.1.4. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.1.5. Diagramas elétricos
    • 8.1.6. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 8.1.7. Diagnóstico de falhas
    • 8.1.8. Descarte
    • 8.2. Gerenciamento de freios
    • 8.2.1. Tipos
    • 8.2.2. Funcionamento
    • 8.2.3. Componentes
    • 8.2.4. Diagramas elétricos e hidráulicos
    • 8.2.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 8.2.6. Diagnóstico de falhas
    • 8.3. Controle eletrônico de estabilidade
    • 8.3.1. Tipos, características, componentes e funcionamento
    • 8.3.2. Estratégia do gerenciamento
    • 8.3.3. Interface entre injeção e controle de estabilidade eletrônica X gerenciamento de freios
    • 8.3.4. Diagnóstico de falhas dos componentes do controle de estabilidade egurança
    • 8.4. Sistema de Airbag
    • 8.4.1. Tipos
    • 8.4.2. Funcionamento
    • 8.4.3. Cuidados
    • 8.4.4. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.4.5. Diagramas elétricos
    • 8.4.6. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 8.4.7. Diagnóstico de falhas
    • 8.4.8. Descarte
    • 8.5. Gerenciamento de freios
    • 8.5.1. Tipos
    • 8.5.2. Funcionamento
    • 8.5.3. Componentes
    • 8.5.4. Diagramas elétricos e hidráulicos
    • 8.5.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 8.5.6. Diagnóstico de falhas
    • 8.5.7. Controle eletrônico de estabilidade
    • 8.5.8. Tipos, características, componentes e funcionamento
    • 8.5.9. Estratégia do gerenciamento
    • 8.5.10. Interface entre injeção e controle de estabilidade eletrônica X gerenciamento de freios
    • 8.5.11. Diagnóstico de falhas dos componentes do controle de estabilidade
  • SISTEMAS DE CONFORTO, CONVENIÊNCIA E ENTRETENIMENTO
    • 1. Planejamento
    • 1.1. Função
    • 1.2. Aplicação
    • 1.3. Estrutura
    • 1.4. Etapas
    • 1.5. Elaboração
    • 1.6. Estratégias de implementação
    • 1.7. Ferramentas de processo
    • 2. Diagnóstico
    • 2.1. Interpretação de inconvenientes
    • 2.2. Ferramentas de diagnóstico: tipos, características e aplicações
    • 2.3. Análise de resultados
    • 2.4. Ferramentas de registro
    • 2.5. Normas e métodos de diagnóstico nos sistemas de conforto, conveniência e entretenimento
    • 3. Catálogo, manuais, normas e procedimentos técnicos
    • 3.1. Tipos
    • 3.2. Estrutura
    • 3.3. Características
    • 3.4. Interpretação
    • 3.5. Aplicação
    • 3.6. Armazenamento
    • 4. Ferramentas, instrumentos e equipamentos
    • 4.1. Tipos
    • 4.2. Características
    • 4.3. Funcionamento
    • 4.4. Aplicações
    • 4.5. Normas de aplicação
    • 4.6. Normas de segurança
    • 4.7. Manuais de reparação
    • 4.8. Verificação metrológica (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.9. Calibração (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.10. Limpeza e conservação
    • 5. Suporte técnico
    • 5.1. Componentes do veículo: tipos, características, aplicabilidade
    • 5.2. Aplicabilidade do produto veículo
    • 5.3. Diagnóstico de anomalias de componentes
    • 6. Cobertura de garantias
    • 6.1. Do veículo
    • 6.2. De peças substituídas
    • 6.3. De serviços realizados
    • 6.4. Tipos de garantia (normal ou estendida)
    • 6.5. Prazos
    • 6.6. Procedimentos de cobertura
    • 7. Orçamento
    • 7.1. Registro de informações: checklist, tabelas, gráficos
    • 7.2. Execução
    • 7.3. Softwares de gerenciamento
    • 7.4. Definição de custos
    • 7.5. Elaboração de orçamento
    • 7.6. De peças
    • 7.7. De serviços
    • 8. Manutenção dos sistemas de conforto, conveniência e entretenimento
    • 8.1. Sistema de acionamento elétrico dos vidros
    • 8.1.1. Tipos
    • 8.1.2. Características
    • 8.1.3. Princípios de funcionamento
    • 8.1.4. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.1.5. Diagramas elétricos
    • 8.1.6. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios
    • 8.1.7. Diagnóstico de falhas
    • 8.2. Retrovisores com acionamento elétrico
    • 8.2.1. Tipos
    • 8.2.2. Funcionamento
    • 8.2.3. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.2.4. Diagramas elétricos
    • 8.2.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios
    • 8.2.6. Diagnóstico de falhas
    • 8.3. Sistema de travamento elétrico de portas
    • 8.3.1. Tipos
    • 8.3.2. Classificações
    • 8.3.3. Funcionamento
    • 8.3.4. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.3.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios
    • 8.3.6. Diagnóstico de falhas
    • 8.4. Alarmes e interfaces
    • 8.4.1. Tipos
    • 8.4.2. Funcionamento
    • 8.4.3. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.4.4. Diagramas elétricos
    • 8.4.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios
    • 8.4.6. Diagnóstico de falhas
    • 8.5. Vídeo
    • 8.5.1. Tipos
    • 8.5.2. Funcionamento
    • 8.5.3. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.5.4. Diagramas elétricos
    • 8.5.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios
    • 8.5.6. Diagnóstico de falhas
    • 8.5.7. Ajustes
    • 8.6. Áudio
    • 8.6.1. Tipos
    • 8.6.2. Funcionamento
    • 8.6.3. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.6.4. Diagramas elétricos
    • 8.6.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios
    • 8.6.6. Diagnóstico de falhas
    • 8.6.7. Ajustes
    • 8.7. Climatização
    • 8.7.1. Tipos
    • 8.7.2. Funcionamento
    • 8.7.3. Cuidados
    • 8.7.4. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.7.5. Diagramas elétricos
    • 8.7.6. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 8.7.7. Carga e recarga de gás refrigerante
    • 8.7.8. Reciclagem
    • 8.7.9. Diagnóstico de falhas
    • 8.7.10. Teste de vazamento e eficiência
    • 8.8. Computador de bordo
    • 8.8.1. Tipos
    • 8.8.2. Funcionamento
    • 8.8.3. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.8.4. Diagramas elétricos
    • 8.8.5. Estratégias de funcionamento
    • 8.8.6. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste
    • 9. de componentes
    • 9.1.1. Diagnóstico de falhas
    • 9.1.2. Configurações
    • 10. Tecnologias emergentes dos sistemas de conforto, conveniência e entretenimento
    • 10.1. Normas de segurança
    • 10.1.1. EPI
    • 10.1.2. EPC
    • 10.2. Normas e legislação ambiental
    • 10.2.1. Órgãos de regulação e controle
    • 10.2.2. Resíduos: tipos, características, segregação de materiais aplicados e descarte
  • SISTEMAS DE MOTORES E TRANSMISSÃO
    • 1. Planejamento
    • 1.1. Função
    • 1.2. Aplicação
    • 1.3. Estrutura
    • 1.4. Etapas
    • 1.5. Elaboração
    • 1.6. Estratégias de implementação específica
    • 1.7. Ferramentas de processo
    • 2. Diagnóstico
    • 2.1. Interpretação de inconvenientes
    • 2.2. Ferramentas de diagnóstico: tipos, características e aplicações
    • 2.3. Análise de resultados
    • 2.4. Ferramentas de registro
    • 3. Catálogo, manuais, normas e procedimentos técnicos
    • 3.1. Tipos
    • 3.2. Estrutura
    • 3.3. Características
    • 3.4. Interpretação
    • 3.5. Aplicação
    • 3.6. Armazenamento
    • 4. Ferramentas, instrumentos e equipamentos
    • 4.1. Tipos
    • 4.2. Características
    • 4.3. Funcionamento
    • 4.4. Aplicações
    • 4.5. Normas de aplicação
    • 4.6. Normas de segurança
    • 4.7. Verificação metrológica (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.8. Calibração (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.9. Limpeza e conservação
    • 5. Suporte técnico
    • 5.1. Aplicabilidade dos componentes do veículo
    • 5.2. Aplicabilidade do produto veículo
    • 5.3. Componentes do veículo
    • 5.4. Diagnóstico de anomalias de componentes
    • 5.5. Técnicas de argumentação
    • 6. Cobertura de garantias
    • 6.1. Do veículo
    • 6.2. De peças substituídas
    • 6.3. De serviços realizados
    • 6.4. Tipos de garantia (normal ou estendida)
    • 6.5. Prazos
    • 7. Orçamento
    • 7.1. Registro de informações: checklist, tabelas, gráficos
    • 7.2. Execução
    • 7.3. Softwares de gerenciamento
    • 7.4. Elaboração de orçamento
    • 7.5. De peças
    • 7.6. De serviços
    • 8. Manutenção de motores e transmissão
    • 8.1. Motor de combustão interna
    • 8.2. Classificação
    • 8.2.1. Conjuntos fixos e móveis
    • 8.2.2. Ciclos de funcionamento (Otto e Diesel)
    • 8.2.3. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, remoção, instalação, substituição e teste de componentes
    • 8.2.4. Diagnóstico de falhas
    • 8.2.5. Controle dimensional
    • 8.3. Sistemas de lubrificação
    • 8.3.1. Lubrificantes: tipos, características e aplicações
    • 8.3.2. Componentes
    • 8.3.3. Funcionamento
    • 8.3.4. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, controle dimensional
    • 8.3.5. Diagnóstico de falhas
    • 8.4. Sistema de arrefecimento
    • 8.4.1. Aditivos
    • 8.4.2. Componentes
    • 8.4.3. Funcionamento
    • 8.4.4. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 8.4.5. Diagnóstico de falhas
    • 8.4.6. Teste de estanqueidade
    • 8.5. Sistema de exaustão
    • 8.5.1. Componentes
    • 8.5.2. Funcionamento
    • 8.5.3. Análise de gases
    • 8.5.4. Cuidados
    • 8.5.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes, acessórios
    • 8.5.6. Diagnóstico de falhas
    • 8.6. Sistema de alimentação de combustível
    • 8.6.1. Tipos
    • 8.6.2. Classificação
    • 8.6.3. Componentes
    • 8.6.4. Funcionamento
    • 8.7. Transmissão mecânica
    • 8.7.1. Tipos e características
    • 8.7.2. Relação de transmissão
    • 8.7.3. Caixa de transferência
    • 8.7.4. Diferencial
    • 8.7.5. Componentes do câmbio
    • 8.7.6. Seletores de marcha
    • 8.7.7. Funcionamento
    • 8.7.8. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, ajustagem, instalação, substituição e teste de componentes
    • 8.7.9. Diagnóstico de falhas
    • 8.8. Transmissão automática
    • 8.8.1. Tipos e características
    • 8.8.2. Conversor de torque
    • 8.8.3. Diferencial
    • 8.8.4. Caixa de transferência
    • 8.8.5. Componentes periféricos do câmbio
    • 8.8.6. Seletores de marcha
    • 8.8.7. Funcionamento
    • 8.8.8. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste dos componentes periféricos
    • 8.8.9. Diagnóstico de falhas mecânicas e/ou hidráulicas
    • 8.9. Transmissão automatizada/robotizada
    • 8.9.1. Tipos e características
    • 8.9.2. Componentes periféricos do câmbio
    • 8.9.3. Seletores de marcha
    • 8.9.4. Funcionamento
    • 8.9.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste dos componentes periféricos
    • 8.9.6. Diagnóstico de falhas mecânicas e/ou hidráulicas
    • 8.10. Sistema de embreagem
    • 8.10.1. Tipos e características
    • 8.10.2. Componentes
    • 8.10.3. Tipos de acionamento
    • 8.10.4. Funcionamento
    • 8.10.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, regulagem, reparação, instalação, substituição e teste de componentes
    • 8.10.6. Diagnóstico de falhas
    • 8.10.7. Sangria do sistema de embreagem
    • 8.10.8. Fluidos
    • 8.11. Eixos da transmissão (semieixos e cardã)
    • 8.11.1. Tipos e características
    • 8.11.2. Componentes
    • 8.11.3. Tipos de junções (tripoides, homocinéticas e cruzetas)
    • 8.11.4. Funcionamento
    • 8.11.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, instalação, substituição e teste de componentes, acessórios e sistemas
    • 8.11.6. Diagnóstico de falhas
    • 8.12. Normas de segurança
    • 8.12.1. EPI
    • 8.12.2. EPC
    • 8.13. Normas e legislação ambiental
    • 8.13.1. Órgãos de regulação e controle
    • 8.13.2. Resíduos: tipos, características, segregação de materiais aplicados e descarte
  • SISTEMAS DE GERENCIAMENTO ELETRÔNICO
    • 1. Planejamento
    • 1.1. Função
    • 1.2. Aplicação
    • 1.3. Estrutura
    • 1.4. Etapas
    • 1.5. Elaboração
    • 1.6. Estratégias de implementação específica
    • 1.7. Ferramentas de processo
    • 2. Diagnóstico
    • 2.1. Interpretação de inconvenientes
    • 2.2. Ferramentas de diagnóstico: tipos, características e aplicações
    • 2.3. Análise de resultados
    • 2.4. Ferramentas de registro
    • 3. Catálogo, manuais, normas e procedimentos técnicos
    • 3.1. Tipos
    • 3.2. Estrutura
    • 3.3. Características
    • 3.4. Interpretação
    • 3.5. Aplicação
    • 3.6. Armazenamento
    • 4. Ferramentas, instrumentos e equipamentos
    • 4.1. Tipos
    • 4.2. Características
    • 4.3. Funcionamento
    • 4.4. Aplicações
    • 4.5. Normas de aplicação
    • 4.6. Normas de segurança
    • 4.7. Verificação metrológica (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.8. Calibração (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.9. Limpeza e conservação
    • 5. Suporte técnico
    • 5.1. Aplicabilidade dos componentes do veículo
    • 5.2. Aplicabilidade do produto veículo
    • 5.3. Componentes do veículo
    • 5.4. Diagnóstico de anomalias de componentes
    • 5.5. Técnicas de argumentação
    • 6. Cobertura de garantias
    • 6.1. Do veículo
    • 6.2. De peças substituídas
    • 6.3. De serviços realizados
    • 6.4. Tipos de garantia (normal ou estendida)
    • 6.5. Prazos
    • 7. Orçamento
    • 7.1. Registro de informações: checklist, tabelas, gráficos
    • 7.2. Execução
    • 7.3. Registro de informações
    • 7.4. Elaboração de orçamento
    • 7.5. De peças
    • 7.6. De serviços
    • 8. Manutenção e reparação do sistema de gerenciamento eletrônico
    • 8.1. Ignição
    • 8.1.1. Tipos
    • 8.1.2. Características
    • 8.1.3. Funcionamento
    • 8.1.4. Componentes: tipos e funcionamento
    • 8.1.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, regulagem, reparação, substituição e teste de componentes, diagnóstico de falhas
    • 8.2. Alimentação de combustível (injeção eletrônica – Otto e Diesel)
    • 8.2.1. Circuitos hidráulicos de alimentação: tipos, funcionamento e componentes
    • 8.2.2. Tipos, características, componentes e funcionamento
    • 8.2.3. Sensores: Tipos, características e funcionamento
    • 8.2.4. Atuadores: Tipos, características e funcionamento
    • 8.2.5. Estratégias de funcionamento da unidade de comando eletrônico
    • 8.2.6. Diagnóstico de falhas dos componentes da injeção eletrônica
    • 8.2.7. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 8.2.8. Teste de vazão e pressão
    • 8.2.9. Análise de combustível
    • 8.2.10. Análise de gases
    • 8.3. Imobilizadores
    • 8.3.1. Tipos
    • 8.3.2. Classificação
    • 8.3.3. Componentes
    • 8.3.4. Funcionamento
    • 8.3.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste dos componentes, diagnóstico de falhas
    • 8.4. Controle de velocidade
    • 8.4.1. Tipos, características, componentes e funcionamento
    • 8.4.2. Estratégia de gerenciamento eletrônico do motor
    • 8.4.3. Interfaces com a injeção eletrônica
    • 8.4.4. Diagnóstico de falhas.
    • 8.4.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste dos componentes
    • 8.5. Redes de comunicação de dados
    • 8.5.1. Tipos, características, componentes e funcionamento
    • 8.5.2. Arquitetura da rede, protocolo e velocidade de comunicação
    • 8.5.3. Estratégias de funcionamento
    • 8.5.4. Diagnóstico de falhas da rede de comunicação
    • 8.5.5. Desmontagem, inspeção e montagem, limpeza, reparação, substituição e teste dos componentes
    • 8.6. Transmissão com gerenciamento eletrônico (automatizada e automática)
    • 8.6.1. Tipos, características, componentes e funcionamento
    • 8.6.2. Estratégia do gerenciamento da transmissão
    • 8.6.3. Interface injeção eletrônica X transmissão
    • 8.6.4. Diagnóstico de falhas, inspeção, limpeza, reparação, substituição e teste dos componentes
    • 8.7. Direção servoassistida eletricamente e eletro-hidraulicamente
    • 8.7.1. Tipos, características, componentes e funcionamento
    • 8.7.2. Estratégia de gerenciamento da direção
    • 8.7.3. Interface injeção eletrônica X direção
    • 8.7.4. Diagnóstico de falhas dos componentes da direção elétrica e eletro-hidráulica
    • 8.7.5. Inspeção, limpeza, reparação, substituição e teste de componentes
    • 8.7.6. Leitura e interpretação de esquemas elétricos e hidráulicos
    • 8.8. Normas de segurança
    • 8.8.1. EPI
    • 8.8.2. EPC
    • 8.9. Normas e legislação ambiental
    • 8.9.1. Órgãos de regulação e controle
    • 8.9.2. Resíduos: tipos, características, segregação de materiais aplicados e descarte
  • SISTEMAS DE FUNILARIA E PINTURA AUTOMOTIVA
    • 1. Planejamento
    • 1.1. Função
    • 1.2. Aplicação
    • 1.3. Estrutura
    • 1.4. Etapas
    • 1.5. Elaboração
    • 1.6. Estratégias de implementação específica
    • 1.7. Ferramentas de processo
    • 2. Diagnóstico
    • 2.1. Interpretação de inconvenientes
    • 2.2. Ferramentas de diagnóstico: tipos, características e aplicações
    • 2.3. Análise de resultados
    • 2.4. Ferramentas de registro
    • 3. Catálogo, manuais, normas e procedimentos técnicos
    • 3.1. Tipos
    • 3.2. Estrutura
    • 3.3. Características
    • 3.4. Interpretação
    • 3.5. Aplicação
    • 3.6. Armazenamento
    • 4. Ferramentas, instrumentos e equipamentos
    • 4.1. Tipos
    • 4.2. Características
    • 4.3. Funcionamento
    • 4.4. Aplicações
    • 4.5. Normas de aplicação
    • 4.6. Normas de segurança
    • 4.7. Verificação metrológica (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.8. Calibração (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.9. Limpeza e conservação
    • 5. Suporte técnico
    • 5.1. Aplicabilidade dos componentes do veículo
    • 5.2. Aplicabilidade do produto veículo
    • 5.3. Componentes do veículo
    • 5.4. Diagnóstico de anomalias de componentes
    • 5.5. Técnicas de argumentação
    • 6. Cobertura de garantias
    • 6.1. Do veículo
    • 6.2. De peças substituídas
    • 6.3. De serviços realizados
    • 6.4. Tipos de garantia (normal ou estendida)
    • 6.5. Prazos
    • 7. Orçamento
    • 7.1. Registro de informações: checklist, tabelas, gráficos
    • 7.2. Execução
    • 7.3. Softwares de gerenciamento
    • 7.4. Elaboração de orçamento
    • 7.5. De peças
    • 7.6. De serviços
    • 8. Reparação, substituição, instalação, desmontagem, montagem e teste
    • 8.1. Processo da fabricação dos componentes da estrutura do veículo
    • 8.1.1. Tipos
    • 8.1.2. Características construtivas
    • 8.1.3. Controle dimensional
    • 8.1.4. Defeitos
    • 8.1.5. Testes
    • 9. Processo de reparação dos componentes da carroceria
    • 9.1. Tipos, características e ferramentas
    • 9.2. Estruturas do veículo: reparação, substituição, instalação, desmontagem, montagem e teste
    • 9.3. Uniões estruturais (junções)
    • 9.4. Processos de soldagem
    • 9.5. Corte plasma
    • 9.6. Defeitos
    • 9.7. Alinhamento estrutural: definições, equipamentos, manuais e procedimentos técnicos, aspectos de segurança na execução de reparos
    • 9.8. Desamassamento: definição, análise de danos e custos, técnicas de desamassamento, ferramentas, manuais e procedimentos, aspectos de segurança na execução do reparo
    • 9.9. Substituição de peças: tipos de danos, pontos de medição, pontos de corte, manuais e procedimentos técnicos, aspectos de segurança na execução do reparo
    • 10. Repintura
    • 10.1. Processo de preparação de superfícies (metálicas ou plásticas)
    • 10.2. Processo de isolamento (empapelamento ou mascaramento)
    • 10.3. Equipamentos de pintura (tipos, características e aplicações)
    • 10.4. Materiais de pintura (tintas, primers, massas, emborrachamento, vernizes etc.)
    • 10.5. Processo de pintura e repintura – cores sólidas e metálicas
    • 10.6. Colorimetria
    • 10.7. Processo de polimento e espelhamento
    • 10.8. Retoque em pintura sólida e metálicas
    • 10.9. Defeitos e inspeção no processo de pintura
    • 11. Controle da qualidade
    • 11.1. Processos e controle da qualidade
    • 11.2. Normas e procedimentos técnicos da empresa
    • 12. Documentação de operações, dados e resultados
    • 12.1. Tipos de documentos
    • 12.2. Características dos documentos de registro
    • 12.3. Softwares de registro
    • 12.4. Aplicações
  • TAPEÇARIA E VIDRAÇARIA AUTOMOTIVA
    • 1. Planejamento
    • 1.1. Função
    • 1.2. Aplicação
    • 1.3. Estrutura
    • 1.4. Etapas
    • 1.5. Elaboração
    • 1.6. Estratégias de implementação específica
    • 1.7. Ferramentas de processo
    • 2. Diagnóstico
    • 2.1. Interpretação de inconvenientes
    • 2.2. Ferramentas de diagnóstico: tipos, características e aplicações
    • 2.3. Análise de resultados
    • 2.4. Ferramentas de registro
    • 3. Catálogo, manuais, normas e procedimentos técnicos
    • 3.1. Tipos
    • 3.2. Estrutura
    • 3.3. Características
    • 3.4. Interpretação
    • 3.5. Aplicação
    • 3.6. Armazenamento
    • 4. Ferramentas, instrumentos e equipamentos
    • 4.1. Tipos
    • 4.2. Características
    • 4.3. Funcionamento
    • 4.4. Aplicações
    • 4.5. Normas de aplicação
    • 4.6. Normas de segurança
    • 4.7. Verificação metrológica (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.8. Calibração (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.9. Limpeza e conservação
    • 5. Suporte técnico
    • 5.1. Aplicabilidade dos componentes do veículo
    • 5.2. Aplicabilidade do produto veículo
    • 5.3. Componentes do veículo
    • 5.4. Diagnóstico de anomalias de componentes
    • 5.5. Técnicas de argumentação
    • 6. Cobertura de garantias
    • 6.1. Do veículo
    • 6.2. De peças substituídas
    • 6.3. De serviços realizados
    • 6.4. Tipos de garantia (normal ou estendida)
    • 6.5. Prazos
    • 7. Orçamento
    • 7.1. Registro de informações: checklist, tabelas, gráficos
    • 7.2. Execução
    • 7.3. Softwares de gerenciamento
    • 7.4. Elaboração de orçamento
    • 7.5. De peças
    • 7.6. De serviços
    • 8. Componentes da tapeçaria
    • 8.1. Tipos, características e ferramentas
    • 8.2. Colagem de tapetes, anteparos e forrações
    • 8.3. Vedação e rumorosidade da carroceria
    • 8.4. Montagem, desmontagem, reparação, instalação, substituição e testes
    • 8.5. Defeitos
    • 9. Componentes da vidraçaria
    • 9.1. Tipos, características e ferramentas
    • 9.2. Processos de colagem de vidros
    • 9.3. Remarcação de chassi nos vidros
    • 9.4. Acabamentos
    • 9.5. Montagem, desmontagem, reparação, instalação, substituição e testes
    • 9.6. Defeitos
    • 10. Documentação de operações, dados e resultados
    • 10.1. Tipos de documentos
    • 10.2. Características dos documentos de registro
    • 10.3. Softwares de registro
    • 10.4. Aplicações
  • GESTÃO DE SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO
    • 1. Planejamento
    • 1.1. Metas
    • 1.1.1. Função
    • 1.1.2. Estratégias de implementação do planejamento
    • 1.1.3. Ferramentas de avaliação das metas
    • 2. Cronograma de atividades
    • 2.1. Função
    • 2.2. Estrutura
    • 2.3. Etapas
    • 2.4. Elaboração do cronograma
    • 2.5. Estratégias de implementação
    • 2.6. Ferramentas de avaliação de atividades
    • 3. Programa de manutenção
    • 3.1. Função
    • 3.2. Estrutura
    • 3.3. Etapas
    • 3.4. Recursos
    • 3.5. Elaboração da programação
    • 3.6. Estratégias de implementação
    • 3.7. Ferramentas de avaliação
    • 4. Recursos humanos
    • 4.1. Perfil profissional
    • 4.2. Atribuição de atividades
    • 4.3. Critérios de desempenho
    • 4.4. Avaliação de desempenho
    • 4.5. Desenvolvimento profissional de pessoas
    • 4.6. Orientação técnica e profissional de equipes
    • 4.7. Formação de equipes
    • 4.8. Relatório técnico de análise crítica
    • 4.9. Gestão de recursos humanos
    • 4.10. Técnicas para condução de reuniões
    • 4.11. Coordenação de equipes técnicas
    • 5. Recursos materiais
    • 5.1. Especificação técnica
    • 5.2. Aplicação
    • 5.3. Disponibilidade
    • 5.4. Alocação
    • 5.5. Quantificação
    • 5.6. Distribuição
    • 6. Controle da qualidade dos serviços
    • 6.1. Tipos de processos de manutenção
    • 6.2. Características operacionais dos processos
    • 6.3. Controle das metas e padrões de qualidade
    • 6.4. Ferramentas da qualidade
    • 6.5. Monitoramento dos parâmetros especificados pelo fabricante
    • 6.6. Análise de relatórios da qualidade
    • 6.7. Documentos de registro do controle da qualidade
    • 7. Falhas nos serviços de manutenção
    • 7.1. Tipos
    • 7.2. Características
    • 7.3. Correlação com padrões do fabricante
    • 7.4. Ferramentas de registro
    • 7.5. Análise de resultados
    • 7.6. Monitoramento de falhas
    • 7.7. Retrabalho
    • 8. Controle da produtividade na manutenção
    • 8.1. Tipos
    • 8.2. Características operacionais dos processos, serviços e produtos
    • 8.3. Padrões de produtividade
    • 8.4. Ferramentas da qualidade
    • 8.5. Análise de relatórios das metas da produtividade
    • 8.6. Processo de melhoria contínua
    • 8.7. Documentos de registro do controle da produtividade
    • 9. Controle de custos
    • 9.1. Tipos
    • 9.2. Características operacionais dos processos, serviços e produtos
    • 9.3. Recursos humanos
    • 9.4. Recursos materiais
    • 9.5. Análise quantitativa e qualitativa dos custos
    • 9.6. Normas e procedimentos da qualidade da empresa
    • 9.7. Ferramentas da qualidade
    • 9.8. Softwares específicos
    • 9.9. Documentos de registro
    • 10. Melhoria de processos
    • 10.1. Tipos de processos de manutenção
    • 10.2. Características operacionais dos processos
    • 10.3. Metodologia de análise e solução de problemas
    • 10.4. Ferramentas da qualidade
    • 10.5. Processo de melhoria contínua
    • 10.6. Documentos de avaliação de processos
    • 11. Avaliação de reparos
    • 11.1. Tipos de processos de manutenção
    • 11.2. Normas técnicas de qualidade
    • 11.3. Procedimentos da qualidade da empresa
    • 11.4. Normas de testes dos sistemas automotivos
    • 11.5. Procedimentos de ensaios funcionais
    • 11.6. Análise dos parâmetros de teste
    • 11.7. Ferramentas da qualidade
    • 12. Cobertura de garantias
    • 12.1. Tipos
    • 12.2. Componentes
    • 12.3. Serviços
    • 12.4. Normas legais
    • 12.5. Procedimentos da empresa
    • 12.6. Procedimentos do fabricante
    • 12.7. Orçamentos
    • 12.8. Condições de uso
    • 12.9. Controle da garantia da empresa
    • 12.10. Prazos
    • 12.11. Softwares de registro
    • 13. Indicadores da qualidade e satisfação do cliente
    • 13.1. Indicadores da qualidade
    • 13.2. Normas da qualidade da empresa
    • 13.3. Procedimentos da qualidade da empresa
    • 13.4. Metodologia de análise
    • 13.5. Processo de melhoria contínua
    • 13.6. Ferramentas da qualidade
    • 13.7. Documentos de avaliação dos serviços
    • 14. Administração de recursos humanos
    • 14.1. Recrutamento e seleção
    • 14.2. Treinamento e desenvolvimento
    • 14.3. Avaliação de desempenho
    • 14.4. Princípios das relações humanas
    • 14.5. Relacionamentos internos e externos na organização
    • 14.6. Absenteísmo
    • 14.7. Legislação trabalhista
    • 15. Administração de recursos materiais
    • 15.1. Qualidade
    • 15.2. Quantidade
    • 15.3. Logística
    • 15.4. Especificação
    • 15.5. Organização
    • 15.6. Departamentalização
    • 16. Liderança
    • 16.1. Tipos
    • 16.2. Estilos
    • 16.3. Características
    • 16.4. Controle de equipes
    • 16.5. Técnicas de negociação
  • DESENVOLVIMENTO DE PROJETO
    • 1. Desenvolvimento de projeto
    • 1.1. Definição
    • 1.2. Características
    • 1.3. Análise de viabilidade
    • 2. Planejamento do projeto
    • 2.1. Proposição do objetivo
    • 3. Coleta de dados
    • 3.1. Fontes de pesquisas
    • 3.2. Registro das informações
    • 4. Bases de patentes
    • 4.1. Definições
    • 4.2. Análise de dados
    • 5. Elaboração de cronograma de desenvolvimento
    • 5.1. Etapas de execução
    • 5.2. Etapas de ajuste
    • 6. Previsão de recursos
    • 6.1. Técnicos e tecnológicos
    • 6.2. Humanos
    • 6.3. Materiais
    • 6.4. Determinação de custos
    • 6.5. Determinação de critérios técnicos de avaliação do projeto ou produto e sistematização de resultados
    • 6.5.1. Aplicação de normas
    • 6.5.2. Processos de fabricação
    • 6.5.3. Manutenção
    • 6.5.4. Segurança
    • 6.5.5. Tecnologia aplicada
    • 6.5.6. Impactos ambientais
    • 6.5.7. Adoção e utilização de procedimentos da qualidade
    • 6.5.8. Determinação do alcance dos objetivos propostos para o projeto ou produto
    • 7. Desenvolvimento do projeto ou produto
    • 7.1. Alocação de recursos para execução
    • 7.1.1. Técnico e tecnológicos
    • 7.1.2. Humanos
    • 7.1.3. Materiais
    • 7.2. Execução
    • 7.2.1. Construção de protótipos ou produtos e/ou sistematização de resultados, testes e simulações
    • 7.2.2. Avaliação do projeto
    • 7.2.3. Elaboração de documentação técnica do projeto, incluindo relatório
    • 8. Apresentação do projeto ou produto
    • 8.1. Técnicas de apresentação
    • 8.1.1. Características
    • 8.1.2. Softwares especiais
    • 8.2. Identificação dos recursos necessários
    • 8.3. Definição da programação
    • 8.3.1. Tempo disponível
    • 8.3.2. Local
    • 8.3.3. Participantes
    • 8.3.4. Recursos
    • 9. Desenho assistido por computador
    • 9.1. Programas – softwares específicos
    • 9.2. Computadores e periféricos – hardware
    • 9.3. Integração com outros aplicativos
    • 9.3.1. Sistemas operacionais
    • 9.3.2. Conjunto de programas
    • 10. Interface dos softwares utilizados
    • 11. Comandos aplicados aos softwares
    • 12. Ferramentas utilizadas nos softwares
    • 13. Configurações aplicadas aos softwares
    • 14. Edição de imagens, textos, cotas, acabamentos, desenhos, símbolos e bibliotecas, modelagens etc.
    • 15. Conhecimentos relacionados às competências de gestão
  • DIAGNÓSTICOS DOS SISTEMAS AUTOMOTIVOS
    • 1. Planejamento do diagnóstico a ser realizado
    • 2. Ferramentas do diagnóstico
    • 2.1. Interpretação de inconvenientes
    • 2.2. Análise de resultados
    • 2.3. Ferramentas de registro
    • 3. Metodologia do diagnóstico
    • 3.1. Catálogos
    • 3.2. Manuais
    • 3.3. Normas
    • 3.4. Procedimentos técnicos
    • 4. Ferramentas, instrumentos e equipamentos para diagnóstico
    • 4.1. Normas de aplicação
    • 4.2. Normas de segurança
    • 4.3. Calibração (controle do plano de manutenção de equipamentos)
    • 4.4. Limpeza e conservação
    • 5. Cobertura de garantias
    • 5.1. Do veículo
    • 5.2. De peças substituídas
    • 5.3. De serviços realizados
    • 5.4. Tipos de garantia (normal ou estendida)
    • 5.5. Prazos
    • 6. Normas de segurança
    • 6.1. EPI
    • 6.2. EPC
    • 7. Normas e legislação ambiental
    • 7.1. Órgãos de regulação e controle
    • 8. Resíduos: tipos, características, segregação de materiais aplicados e descarte
  • ESTÁGIO/TCC

Carga Horária

1400 Horas
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